Responsable des relations avec les clients et les partenaires (h/f) Digital Health

En tant que responsable des relations clients et partenaires, vous êtes l'interlocuteur central entre nos prospects, nos clients, nos entreprises partenaires et le réseau YOOme. Vous contribuez activement au développement de nos relations dans les domaines de la santé numérique, en mettant l’accent sur les applications numériques de santé (DiGA), l’industrie pharmaceutique et les caisses d’assurance maladie — et vous savez qu’un réseau bien entretenu est la meilleure source de nouvelles affaires.
Vos tâches
- Entretenir activement et développer de manière stratégique les contacts existants dans les secteurs cibles que sont les applications numériques de santé (DiGA), l’industrie pharmaceutique, les technologies médicales et les caisses d’assurance maladie, dans le but clair de remporter de nouveaux projets
- Mise en place, gestion et développement stratégique des relations clients dans le domaine de la santé numérique (fabricants de DiGA, industrie pharmaceutique, technologies médicales, caisses d’assurance maladie)
- Analyse du besoin et des exigences du projet afin de mettre en relation de manière ciblée les client·e·s avec les services adaptés issus du portefeuille BAYOOMED
- Accompagnement dans le cadre des appels d’offres et participation à l’élaboration des offres, des demandes de subventions et des présentations de projets
- Présentation de BAYOOMED lors de salons, congrès et événements professionnels en France et à l’étranger
- Participation à des associations et à des groupes d’experts afin de donner activement des impulsions au sein de la communauté de la santé numérique
- Garantir le transfert automatisé et fluide des données commerciales vers le CRM et d’autres outils
- Une collaboration étroite avec l’équipe commerciale de YOOme afin de coordonner des stratégies communes
- Gestion du partenariat existant au sein de l’écosystème BAYOOMED
Pour nous, l’IA n’est pas une mode, mais un outil
Et comme pour tout outil, tout dépend de la manière dont on s’en sert. Vous utilisez les systèmes d’assistance par IA de manière ciblée pour améliorer vos performances au quotidien : pour la recherche, la préparation des entretiens et la communication. Vous perfectionnez sans cesse votre flux de travail, tout en sachant que la rapidité sans la qualité ne fait que produire plus rapidement des résultats médiocres.
Votre profil
- Formation commerciale ou technique achevée ou études dans le domaine de l’ingénierie, des techniques médicales, de l’informatique ou de l’économie
- Une expérience dans les secteurs de l’industrie pharmaceutique, des technologies médicales, des sciences de la vie, des DiGA/DTx ou dans le domaine des caisses d’assurance maladie – et, idéalement, un réseau que vous pouvez mettre activement à profit
- Connaissances du cadre réglementaire (par exemple, MDR, IVDR, SaMD, guide DiGA) ainsi que de la gestion de projet
- Bonne maîtrise des systèmes de gestion de la relation client et des plateformes de communication numérique
- Excellentes compétences en communication et en présentation et goût pour la collaboration interdisciplinaire
- Travail indépendant, proactif et orienté vers les solutions
- Excellente maîtrise de l’allemand et de l’anglais à l’oral et à l’écrit
Voici ce que vous pouvez attendre
À propos de nous
BAYOONET Group, dont les bureaux sont situés à Darmstadt, Berlin, Munich, Cologne, Ludwigsburg, Höhn, Bâle et Mannheim, conçoit depuis plus de 25 ans des logiciels et du matériel sur mesure dans les variantes les plus diverses. Nous faisons partie des meilleures entreprises informatiques d’Allemagne et sommes composés de :
- BAYOOTEC GmbH – logiciel d’entreprise
- BAYOOMED GmbH – logiciel médical
- BAYOOSOFT GmbH – logiciel de gestion
- BAYOOCARE GmbH – lancer des dispositifs médicaux dans le monde entier
- Mechatronic Medical Engineers GmbH – dispositifs médicaux
- Puls Produktdesign GmbH – design industrial products
- UID GmbH, une société de services en ligne. – créer des expériences utilisateur
Chacun de nos projets intègre les idées, les visions, les réalisations créatives et le savoir-faire professionnel de chaque personne qui y participe, ce qui fait toute la différence.

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