客户经理（男/女/d）–技术文档和管理系统的软件

作为客户经理，您将负责在医疗器械和 IVD 技术文档以及质量和信息管理系统（QMS/ISMS）领域争取新的重要客户。

客户要求开发安全的产品和具有复原力的组织，而相关的规范要求、审计义务和证据却让您左右为难。这正是您认识需求、制定采购决策并将我们的解决方案定位为合规性和安全性的决定性推动因素的关键所在。

您需要积极引导潜在客户进行决策，解决监管和组织方面的障碍，并成功与新客户达成交易。BAYOOSOFT Themis 软件的标准化采购流程可通过我们的在线商店进行映射–您的工作重点是更为复杂和具有战略意义的客户，在这些客户中，个性化建议、结构和成交能力至关重要。

您的任务和职责

• 识别并赢得目标客户
  • 在技术文件、质量和信息管理系统领域，确定并积极接触具有战略意义的新客户
  • 在标准化采购流程之外，优先考虑更复杂和与审计相关的客户
  • 利用基于数据的市场信号和合格的入境联系人进行有针对性的市场开发，并积极反馈市场和目标群体的反馈意见，以进一步发展我们的销售和营销方法
  • 与质量经理、监管事务、信息安全官和管理层建立弹性关系
• 积极控制采购决策
  • 就监管、规范和组织要求开展分阶段讨论
  • 将 BAYOOSOFT Themis 定位为合规性、可审计性和组织安全性的推动者
  • 为主要客户开发定制的产品组合
  • 进行价格和合同谈判
  • 坚持不懈地推进决策，直至最终确定
  • 积极的机会和预测管理
  • 努力实现明确的新客户业务目标，并对实现目标的机会进行结构化管理

• 在需要解释的软件或 IT 解决方案的 B2B 销售方面拥有多年经验
• 具有处理多层次、标准化或审计驱动决策过程的经验
• 能够构建监管和组织要求，并将其转化为清晰的销售论点
• 具有结构化销售流程（发现、评估、谈判）的经验
• 德语流利，英语书写和口语流利

您能清楚地理解复杂的问题，并提请决策者注意。您能自信地在技术细节和战略讨论之间游刃有余，并能独立、权威、高质量地开展工作。此外，您还具有赢得新客户和成功达成交易的明确动力。